Resi e Cambi
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SEGUI QUESTI 3 STEP:
1. Premesse
La presente Cookie Policy si riferisce esclusivamente al sito Dalfilo.com (https://www.dalfilo.com), di seguito definito anche “Sito” e dovrà ritenersi parte integrante dell’Informativa sulla privacy
2. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Dalfilo s.r.l. (P.I. 04478190160), con sede legale a Casnigo (BG), in via Carrali, n.15, in persona del legale rappresentante pro tempore.
3. Definizione di cookie, tipologie e caratteristiche
I cookie sono piccoli file di testo che vengono scaricati sul terminale di un utente quando questo accede a un sito web e che interagiscono con il sito che li ha installati ogni volta che l’utente stesso torna a visitarlo. Nel corso di questa interazione vengono scambiate informazioni con il sito che possono essere di natura differente in base allo scopo perseguito dal cookie.
I cookie si distinguono in differenti categorie, a seconda del criterio distintivo adottato.
In base al criterio degli scopi perseguiti, i cookie possono essere distinti in:
- cookie tecnici (necessari): sono quelli utilizzati per “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall'utente a erogare tale servizio” (art. 122 Codice privacy). In termini pratici, si tratta di cookie che risultano indispensabili per fornire all'utente il servizio richiesto; vi rientrano, ad esempio, i cookie necessari per far funzionare il sito web, come i tracciatori di Load balancing, quelli utilizzati per finalità di sicurezza o per permettere all'utente di effettuare il log-in all'interno del sito web.
- cookie di profilazione (facoltativi): categoria di cookie ricavata in negativo, in quanto vi appartengono tutti i cookie non tecnici. All'interno della categoria dei cookie di profilazione è possibile distinguere le ulteriori categorie di seguito elencate:
- cookie funzionali, utilizzati per fornire funzionalità del sito aggiuntive, che migliorano l'esperienza dell’Utente ma non indispensabili al suo utilizzo;
- cookie analitici, con lo scopo di svolgere analisi statistiche sul funzionamento del sito web;
- cookie pubblicitari (o "di marketing"), che servono a tracciare gli utenti durante la loro navigazione per proporre pubblicità targettizzata.
In base al criterio soggettivo, i cookie si distinguono in:
- cookie di prima parte: gestiti in maniera autonoma dal proprietario del Sito web;
- cookie di terza parte: installati sul Sito per conto di una terza parte rispetto al Titolare.
In base al criterio della durata, i cookie si distinguono in:
- cookie di sessione: scadono e cessano la propria attività quando viene chiuso il browser; conservano le informazioni necessarie durante la sessione di navigazione e consentono al Sito di migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente. Le informazioni raccolte vengono eliminate con la chiusura del browser o alla scadenza della sessione di navigazione;
- cookie persistenti: rimangono installati sul dispositivo anche dopo la chiusura del browser per un periodo di tempo variabile in base alle impostazioni tecniche scelte dallo sviluppatore; vengono utilizzati per memorizzare all’interno del Sito le preferenze impostate dall’Utente durante la navigazione e per facilitare l’utilizzo di determinati servizi.
4. Tipologie di cookie utilizzate dal sito
|
Nome |
keep_alive |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
29 minuti |
|
Nome |
secure_customer_sig |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Shopify imposta questo cookie da utilizzare in relazione all'accesso del cliente |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
1 anno |
|
Nome |
localization |
|
Tipo cookie |
Funzionale (facoltativo) |
|
Finalità |
Flickr imposta questo cookie per monitorare l'utilizzo delle gallerie fotografiche incorporate da Flickr |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Flickr - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno |
|
Nome |
cart_currency |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Shopify imposta questo cookie per ricordare il paese di origine dell'utente e inserire la valuta corretta della transazione. |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
14 giorni |
|
Nome |
_cmp_a |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente. |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
1 giorno |
|
Nome |
_tracking_consent |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato per memorizzare le preferenze di un utente se un commerciante ha impostato regole sulla privacy nella regione del visitatore. |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
1 giorno |
|
Nome |
_y |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo cookie è associato alla suite di analisi di Shopify |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
_s |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo cookie è associato alla suite di analisi di Shopify |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
_shopify_y |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo cookie è associato alla suite di analisi di Shopify |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
_shopify_s |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo cookie è associato alla suite di analisi di Shopify |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
_shopify_tm |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
29 minuti |
|
Nome |
_shopify_tw |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
14 giorni |
|
Nome |
_shopify_m |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
1 anno |
|
Nome |
_orig_referrer |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Shopify imposta questo cookie da utilizzare in relazione al carrello |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
_landing_page |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Shopify installa questo cookie per tracciare le pagine di destinazione |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Cookie policy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
_uetsid |
|
Tipo cookie |
Prestazioni (facoltativo) |
|
Finalità |
Bing Ads imposta questo cookie per interagire con un utente che ha precedentemente visitato il sito web |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Bing Ads - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 giorno |
|
Nome |
_uetvid |
|
Tipo cookie |
Prestazioni (facoltativo) |
|
Finalità |
Bing Ads imposta questo cookie per interagire con un utente che ha precedentemente visitato il sito web |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Bing Ads - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno e 24 giorni |
|
Nome |
CLID |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Microsoft Clarity imposta questo cookie per memorizzare informazioni su come i visitatori interagiscono con il sito web. Il cookie aiuta a fornire un rapporto di analisi. La raccolta dei dati include il numero di visitatori, dove hanno visitato il sito web e le pagine visitate |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Microsoft Clarity - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno |
|
Nome |
MUID |
|
Tipo cookie |
Pubblicitario (facoltativo) |
|
Finalità |
Bing imposta questo cookie per riconoscere browser Web univoci che visitano i siti Microsoft. Questo cookie viene utilizzato per pubblicità, analisi del sito e altre operazioni |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Bing - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno e 24 giorni |
|
Nome |
_fbp |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Facebook imposta questo cookie per visualizzare annunci pubblicitari su Facebook o su una piattaforma digitale alimentata dalla pubblicità di Facebook dopo aver visitato il sito web |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Facebook - Informativa privacy |
|
Persistenza |
3 mesi |
|
Nome |
_gcl_au |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Google Tag Manager imposta il cookie per sperimentare l'efficienza pubblicitaria dei siti Web che utilizzano i loro servizi |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Google Tag Manager - Informativa privacy |
|
Persistenza |
3 mesi |
|
Nome |
test_cookie |
|
Tipo cookie |
Pubblicitario (facoltativo) |
|
Finalità |
doubleclick.net imposta questo cookie per determinare se il browser dell'utente supporta i cookie |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: doubleclick.net - Informativa privacy |
|
Persistenza |
14 minuti |
|
Nome |
joe-chnlcustid |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Questo è un cookie di tipo HTTP utilizzato per l'identificazione del cliente lato client |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte |
|
Persistenza |
1 anno |
|
Nome |
dicbo_fetch |
|
Tipo cookie |
Pubblicitario (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo è un cookie di tipo HTTP utilizzato per l'identificazione del cliente lato client |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Outbrain - Informativa privacy |
|
Persistenza |
4 minuti |
|
Nome |
_clck |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Microsoft Clarity imposta questo cookie per conservare l'ID utente Clarity del browser e le impostazioni esclusive di quel sito Web. Ciò garantisce che le azioni intraprese durante le successive visite allo stesso sito web saranno collegate allo stesso ID utente |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Microsoft Clarity - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno |
|
Nome |
_ga_* |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Google Analytics imposta questo cookie per memorizzare e contare le visualizzazioni di pagina |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Google Analytics - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno 1 mese e 4 giorni |
|
Nome |
_ga |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Google Analytics imposta questo cookie per calcolare i dati di visitatori, sessioni e campagne e monitorare l'utilizzo del sito per il report di analisi del sito. Il cookie memorizza le informazioni in modo anonimo e assegna un numero generato in modo casuale per riconoscere i visitatori unici |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Google Analytics - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno 1 mese e 4 giorni |
|
Nome |
_clsk |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Microsoft Clarity imposta questo cookie per archiviare e consolidare le visualizzazioni di pagina di un utente in un'unica registrazione di sessione |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Microsoft Clarity - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 giorno |
|
Nome |
_gid |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Google Analytics imposta questo cookie per memorizzare informazioni su come i visitatori utilizzano un sito Web creando allo stesso tempo un rapporto analitico sulle prestazioni del sito Web. Alcuni dei dati raccolti includono il numero di visitatori, la loro provenienza e le pagine visitate in modo anonimo |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Google Analytics - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 giorno |
|
Nome |
_gat_gtag_UA_* |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Google Analytics imposta questo cookie per memorizzare un ID utente univoco |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Google Analytics - Informativa privacy |
|
Persistenza |
Meno di un minuto |
|
Nome |
SM |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Cookie Microsoft Clarity imposta questo cookie per sincronizzare il MUID tra i domini Microsoft |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Cookie Microsoft Clarity - Informativa privacy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
MUID |
|
Tipo cookie |
Pubblicitario (facoltativo) |
|
Finalità |
Bing imposta questo cookie per riconoscere browser Web univoci che visitano i siti Microsoft. Questo cookie viene utilizzato per pubblicità, analisi del sito e altre operazioni |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Bing - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno e 24 giorni |
|
Nome |
MR |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo cookie, impostato da Bing, viene utilizzato per raccogliere informazioni sull'utente a fini di analisi |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Bing - Informativa privacy |
|
Persistenza |
7 giorni |
|
Nome |
SRM_B |
|
Tipo cookie |
Pubblicitario (facoltativo) |
|
Finalità |
Utilizzato da Microsoft Advertising come ID univoco per i visitatori |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Microsoft Advertising - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno e 24 giorni |
|
Nome |
ANONCHK |
|
Tipo cookie |
Pubblicitario (facoltativo) |
|
Finalità |
Il cookie ANONCHK, impostato da Bing, viene utilizzato per memorizzare l'ID di sessione di un utente e verificare i clic sugli annunci sul motore di ricerca Bing. Il cookie aiuta anche nella reportistica e nella personalizzazione |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Bing - Informativa privacy |
|
Persistenza |
10 minuti |
|
Nome |
soundestID |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo cookie è impostato dal provider Omnisend. Questo cookie viene utilizzato per determinare se un visitatore è nuovo nel sito Web o se lo ha già visitato in precedenza |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Omnisend - Informativa privacy |
|
Persistenza |
Sessione |
|
Nome |
omnisendSessionID |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo cookie è impostato dal provider Omnisend. Questo cookie viene utilizzato per impostare un ID univoco per la sessione. Il cookie raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori sul sito web a fini statistici |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Omnisend - Informativa privacy |
|
Persistenza |
30 minuti |
|
Nome |
_fw_crm_v |
|
Tipo cookie |
Analitico (facoltativo) |
|
Finalità |
FreshChat utilizza questo cookie per tracciare l'identità del visitatore e le sessioni di chat eseguite |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: FreshChat - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 anno |
|
Nome |
debug |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato per verificare la funzionalità del sito |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Informativa privacy |
|
Persistenza |
Nessuna scadenza |
|
Nome |
_example_session |
|
Tipo cookie |
Tecnico (necessario) |
|
Finalità |
Utilizzato per verificare la funzionalità del sito |
|
Consenso |
Non necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: Shopify - Informativa privacy |
|
Persistenza |
1 giorno |
|
Nome |
mm_id |
|
Tipo cookie |
Funzionale (facoltativo) |
|
Finalità |
Questo è il nostro Mention Me ID che serve a identificare qualsiasi browser univoco che utilizza il nostro flusso. Viene utilizzato per controllare l'uso fraudolento del programma di riferimento consentendoci di collegare i riferimenti dello stesso cliente. Ciò è strettamente necessario per la fornitura del servizio. |
|
Consenso |
Necessario |
|
Prima Parte / Terza Parte |
Terza parte: MentionMe Cookie policy |
|
Persistenza |
6 mesi |
5. Impostazioni relative ai cookie
Al momento del primo accesso al Sito, comparirà un banner contenente l'informativa breve e un link che permette di aprire il link “Gestisci le preferenze” tramite il quale potrai scegliere facilmente quali cookie installare. Potrai accedere all’area di Gestione dei cookie in qualunque momento e agevolmente mediante lo specifico link presente nel footer del Sito. In aggiunta a quanto sopra, potrai comunque modificare le impostazioni sui cookie anche attraverso il browser utilizzato, cancellando tutti o alcuni cookie oppure limitando l’invio degli stessi a determinati siti. Di seguito le istruzioni per modificare le impostazioni sui cookie relative ai più comuni browser utilizzati:
La disabilitazione dei cookie o la loro cancellazione potrebbe compromettere la fruizione ottimale di alcune aree del Sito o impedire alcune funzionalità, nonché influire sul funzionamento dei servizi delle terze parti.
L’Utente può bloccare o cancellare (in tutto o in parte) i cookie tecnici e di funzionalità attraverso le specifiche funzioni del suo Browser.
6. Modalità di raccolta del consenso all’utilizzo dei cookie
Al momento dell’accesso alla homepage del Sito, è presente un Banner che contiene un’informativa breve in materia di cookie. L’Utente ha facoltà di accettare o meno, in modo granulare, i cookie, eventualmente anche di terze parti, attraverso scelte inequivocabili così come impostato nel banner della homepage del Sito, accedendo al link “Gestisci le preferenze”.
7. Trasferimento dei dati personali
I dati personali raccolti per mezzo dei cookie di prima parte - quindi installati da Dalfilo s.r.l. - presenti sul Sito, non sono oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. In ogni caso, resta inteso che, ove si rendesse necessario, il Titolare potrà trasferire i dati personali anche in Paesi extra UE, garantendo sin d’ora che il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e quindi stipulando, se ed in quanto necessario, specifici accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato dei dati personali, o comunque adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea per il trasferimento di dati personali extra-UE.
Con particolare riferimento, invece, ai trasferimenti di dati personali effettuati per mezzo dei cookie di terze parti, si rimanda alle rispettive politiche di trattamento dei dati di cui ai singoli link indicati al punto 5 della presente Cookie Policy.
8. Categorie di destinatari
I dati personali raccolti tramite i cookie potranno essere condivisi con:
- persone autorizzate dal Titolare al trattamento di dati personali, in qualità di personale dipendente e/o collaboratore ai sensi dell’art.29, GDPR e 2-quaterdecies Codice Privacy, che abbiano ricevuto adeguate istruzioni operative, si siano impegnate alla riservatezza o siano sottoposte ad un adeguato obbligo legale di riservatezza;
- soggetti delegati e/o incaricati dal Titolare di svolgere attività strettamente correlate al perseguimento di specifiche finalità (a titolo esemplificativo e non esaustivo, interventi di manutenzione tecnica sui sistemi), debitamente nominati Responsabili del trattamento di dati ai sensi dell’art.28, GDPR.
9. Diritti dell’interessato
L’Utente ha i seguenti diritti relativi ai propri dati personali:
- il diritto di sapere quando i dati personali sono necessari, cosa succede a essi, quanto a lungo verranno mantenuti;
- diritto di accesso: ha il diritto ad accedere ai suoi dati personali dei quali Dalfilo è a conoscenza;
- diritto di rettifica: ha il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i propri dati personali in qualsiasi momento;
- ha il diritto di revocare il consenso prestato all’elaborazione dei dati, nonché di chiederne l’eliminazione;
- diritto di trasferire i propri dati: ha il diritto di richiedere tutti i suoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti a un altro controllore.
- diritto di opposizione: ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati. Dalfilo rispetterà questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per trattarli.
Per esercitare questi diritti, l’Utente potrà contattare Dalfilo. Si prega di fare riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questa Cookie Policy. l’Utente potrà anche presentare reclamo su come vengono gestiti i propri dati, rivolgendosi all’autorità di vigilanza (l’Autorità per la Protezione dei Dati - www.garanteprivacy.it).
10. Dettagli di contatto
Per qualsiasi richiesta o informazione riguardo la presente Cookie Policy, potrai contattare Dalfilo utilizzando i seguenti dati di contatto: info@dalfilo.com
11. Aggiornamenti
La presente Cookie Policy può essere soggetta ad aggiornamenti. Gli Utenti sono pertanto invitati a verificarne periodicamente il contenuto.
